SYARAT DAN KETENTUAN INDOBLANK.com Terakhir diperbarui 30-10-2026
- Definisi Indoblank berarti pemilik usaha dan pengelola situs di www.indoblank.com�. Pelanggan berarti setiap orang atau badan usaha yang mengakses situs atau membeli produk dari Indoblank. Produk mencakup apron, topi, rompi, pakaian kerja, perlengkapan usaha, dan produk lain yang ditawarkan melalui situs. Produk custom adalah produk yang dibuat atau disesuaikan berdasarkan permintaan pelanggan, termasuk penambahan logo, bordir, sablon, nama, warna, ukuran, atau desain tertentu. Pesanan adalah permintaan pembelian produk yang telah dikirim pelanggan dan dikonfirmasi oleh Indoblank. Refund adalah pengembalian dana kepada pelanggan sesuai ketentuan yang berlaku.
- Ruang lingkup Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk seluruh aktivitas yang berkaitan dengan penggunaan situs, termasuk penelusuran, pemesanan, pembayaran, produksi produk custom, pengiriman, serta retur dan refund.
- Informasi produk Indoblank berupaya menyajikan informasi produk yang akurat. Warna pada layar bisa berbeda dari aslinya, sehingga pelanggan disarankan memastikan ukuran dan spesifikasi sebelum memesan. Foto produk dapat menampilkan contoh penggunaan. Perbedaan kecil yang wajar dalam proses produksi tidak selalu berarti produk cacat selama sesuai spesifikasi yang disepakati.
- Harga dan ketersediaan produk Harga produk ditampilkan dalam mata uang yang diinformasikan di situs. Harga dapat berubah sewaktu-waktu,tetapi pesanan yang sudah dikonfirmasi mengikuti harga saat konfirmasi, kecuali ada kesepakatan lain atau ketentuan hukum.
- Pemesanan produk Pelanggan bertanggung jawab memastikan data pesanan seperti nama, alamat, nomor kontak, jenis produk, ukuran, warna, dan spesifikasi lainnya sudah benar. Pesanan dianggap diterima setelah ada konfirmasi dari Indoblank. Untuk pesanan bisnis atau jumlah besar, kami dapat meminta persetujuan tertulis atas penawaran harga, jumlah, spesifikasi, desain, dan estimasi waktu pengerjaan.
- Pembayaran Pelanggan melakukan pembayaran, termasuk uang muka jika disyaratkan, sesuai metode yang disediakan. Produksi atau pengiriman dimulai setelah pembayaran dikonfirmasi. Ketentuan khusus akan diinformasikan kepada pelanggan sebelum pesanan dikonfirmasi.
- Stok dan proses produksi Waktu produksi tergantung jenis produk, jumlah pesanan, ketersediaan bahan, dan tingkat kustomisasi. Estimasi waktu pengerjaan diinformasikan saat pesanan diproses.
- Produk custom, logo, dan desain Pelanggan bertanggung jawab memeriksa dan menyetujui desain sebelum produksi dimulai. Setelah disetujui, perubahan mungkin dibatasi atau dikenakan biaya tambahan sesuai kesepakatan. Pelanggan memastikan memiliki hak atau izin atas logo atau materi yang diberikan. Produk custom pada umumnya tidak dapat dikembalikan hanya karena berubah pikiran, tetapi tetap dapat diajukan klaim jika cacat, terjadi kesalahan produksi, atau tidak sesuai spesifikasi yang disepakati.
- Perubahan dan pembatalan pesanan Pembatalan pesanan mengikuti ketentuan dalam Refund Policy Indoblank. Pesanan biasa dapat dibatalkan sebelum produksi atau pengiriman. Untuk produk custom, pembatalan setelah produksi dimulai mengikuti kesepakatan dan ketentuan yang diinformasikan.
- Pengiriman Pengiriman dilakukan ke alamat yang diberikan pelanggan melalui jasa pengiriman. Pelanggan memastikan alamat dan nomor kontak penerima benar. Estimasi waktu pengiriman bergantung pada jasa logistik, lokasi tujuan, dan kondisi operasional. Jika terjadi keterlambatan, kerusakan, atau kehilangan paket, pelanggan dapat melapor agar dapat dilakukan penanganan sesuai ketentuan.
- Pengembalian, penukaran, dan pengembalian dana. Ketentuan lengkap tersedia di halaman Refund Policy Indoblank. Pelanggan dianjurkan membacanya sebelum memesan.
- Tanggung jawab pelanggan. Pelanggan bertanggung jawab memberikan informasi yang benar, memeriksa spesifikasi sebelum menyetujui, menggunakan situs secara sah, dan tidak menyalahgunakannya untuk aktivitas ilegal.
- Hak kekayaan intelektual. Seluruh materi di situs adalah milik Indoblank atau digunakan berdasarkan izin. Pelanggan tidak boleh menyalin atau menggunakan materi tanpa izin tertulis.
- Privasi dan data pribadi Pengelolaan data pribadi mengikuti Kebijakan Privasi Indoblank dan peraturan yang berlaku di Indonesia. Tautan Kebijakan Privasi
- Ketersediaan dan keamanan situs Indoblank berupaya menjaga situs tetap berfungsi, namun tidak menjamin situs selalu bebas gangguan atau kesalahan teknis.
- Batas tanggung jawab. Indoblank hanya bertanggung jawab atas layanan yang wajar dan kewajiban yang telah disepakati. Sejauh diizinkan oleh hukum, Indoblank tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat penggunaan situs di luar kendali wajar.
- Keadaan Kahar Keadaan kahar adalah peristiwa di luar kendali wajar yang menghambat pemenuhan kewajiban. Para pihak akan saling memberitahu secara wajar dan berupaya mengurangi dampak.
- Perubahan syarat dan ketentuan Indoblank dapat memperbarui dokumen ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di situs dengan tanggal pembaruan. Perubahan tidak menghilangkan hak yang telah timbul berdasarkan hukum atau perjanjian.
- Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa. Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Jika terjadi sengketa, para pihak berupaya menyelesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
- Informasi kontak. Untuk pertanyaan terkait produk, pesanan, pembayaran, pengiriman, atau klaim, hubungi Indoblank melalui
Email: Indoblank.adm@gmail.com
WhatsApp/Telepon:085156386528
Tautan Refund Policy:https://indoblank.com/refund-policy-2/?v=9b3e6dc8d5b5